O interesse pela carreira de corretor de imóveis está em constante crescimento no Brasil, crescimento esse que está sendo impulsionado pela resiliência que marcou o mercado imobiliário em 2025 e pela consolidação do digital como um apoio necessário para a qualificação e aprimoramento dos profissionais do setor.

Um levantamento realizado pela MBRAS, com base em dados do Google Trends, aponta que as buscas pelo termo “ai for real estate” avançaram 130% em 2025, nos Estados Unidos.

A metodologia do estudo considerou a análise do interesse de pesquisa ao longo de 2025, reforçando uma leitura clara: conforme o mercado imobiliário incorpora tecnologia e automação, cresce também a demanda por conhecimento e atualização profissional para acompanhar as novas aplicações de inteligência artificial no setor.

O ensino on-line teve seu pico durante a pandemia, mas se consolidou como um formato eficiente e acessível para quem busca evolução profissional.

Na MBRAS, entendemos que a formação mais completa acontece quando o digital é potencializado pela experiência presencial. Por isso, acreditamos no equilíbrio entre tecnologia, troca humana e vivência na prática.

A partir das expectativas e mudanças no mercado de luxo, como: Atendimento personalizado em diferentes meios de comunicação, demandas de alto nível, rigor técnico e profissional à altura, surgiu a necessidade de criar um programa de capacitação intensivo para profissionais que atuam ou que desejam atuar no mercado de luxo e foi assim que demos origem à MBRAS Academy.

O objetivo é claro: capacitar profissionais para aplicar tecnologia e soluções digitais na otimização de performance comercial, com metodologia, precisão e foco em execução.

Não se trata de conteúdo genérico ou de um curso básico. A abordagem é orientada à prática, baseada em cenários reais, com ferramentas e estratégias incorporadas à rotina operacional e comercial da MBRAS.

A MBRAS Academy foi estruturada para profissionais que precisam sustentar performance em ambientes de alta exigência, com ciclos de venda mais complexos, decisões mais criteriosas e tickets elevados. É um programa direcionado a quem atua onde o nível de expectativa é alto e a margem de erro é mínima.

O conteúdo é especialmente relevante para profissionais de vendas de alto ticket, gestores comerciais e líderes de equipe, empreendedores do segmento premium, profissionais de marketing voltados ao mercado de luxo e consultores que atendem clientes com alto grau de seletividade e padrão de entrega.

Se você enxerga tecnologia como diferencial estratégico e quer operar com mais eficiência, previsibilidade e consistência em um mercado competitivo, este programa foi feito para você.

Com o aquecimento do setor e a evolução das demandas do mercado, o corretor do futuro deixa de ser apenas um intermediador e passa a atuar como um profissional estratégico, priorizando sempre cada relação.

Mais conectado e preparado, ele participa de diferentes etapas da jornada imobiliária, combinando atendimento personalizado, leitura de cenário, análise de dados e uso de tecnologia para conduzir negociações com mais eficiência e previsibilidade.

Plataformas digitais especializadas vêm permitindo que profissionais se qualifiquem com flexibilidade, conciliando o aprendizado com a rotina de trabalho e ampliando o acesso a conteúdos técnicos.

Esse movimento contribui diretamente para elevar o padrão da profissão, fortalecendo boas práticas, aumentando o nível de preparo e criando um ambiente mais competitivo e transparente. O resultado é um mercado mais estruturado para atender um público que pesquisa mais, compara mais e exige consistência na entrega.

Paralelamente à qualificação técnica, cresce a valorização de competências comportamentais que impactam diretamente a performance comercial. Comunicação assertiva, escuta ativa, negociação, gestão de expectativas e inteligência emocional se tornaram diferenciais relevantes, especialmente em processos com múltiplos decisores e alta complexidade.

O primeiro ciclo da MBRAS Academy tem como eixo central a aplicação de inteligência artificial e tecnologia para aumento de performance comercial. A estrutura foi desenhada para profissionais que precisam transformar ferramentas digitais em resultado mensurável, com foco em eficiência, consistência e tomada de decisão orientada por dados.

O programa aborda fundamentos de IA aplicados ao contexto de vendas, com foco em uso prático no dia a dia comercial, desde a construção de abordagem até a organização do processo. Na sequência, aprofunda técnicas de qualificação inteligente de leads, priorização de oportunidades e melhoria de conversão com base em critérios objetivos e sinais de intenção.

Também contempla marketing digital voltado ao segmento de luxo, considerando posicionamento, percepção de valor, linguagem, canais e jornada de compra em mercados de alta exigência.

O conteúdo inclui produção visual com ferramentas de IA, direcionada à criação de materiais com padrão premium e consistência estética, além de automação e produtividade, com processos para reduzir tarefas operacionais e ampliar capacidade de execução.

Por fim, o ciclo integra análise de mercado e inteligência competitiva, com metodologias para leitura de cenário, monitoramento de movimentos do setor e identificação de oportunidades, apoiando decisões comerciais mais estratégicas e alinhadas ao comportamento do mercado.

A experiência foi estruturada para sustentar um padrão elevado de entrega e aprendizado. Com turmas reduzidas, o programa garante maior profundidade nas discussões, acompanhamento próximo e aplicação prática.

A dinâmica é híbrida, combinando encontros presenciais em São Paulo com módulos on-line, permitindo consistência na evolução e flexibilidade operacional.

Além disso, os participantes contam com mentoria aplicada, direcionada a desafios reais de rotina comercial, e acesso a ferramentas efetivamente utilizadas em ambientes de alta performance.

Ao final do ciclo, passam a integrar a rede MBRAS Academy, uma comunidade contínua de profissionais de excelência, conectados por método, repertório e compromisso com resultados.

A MBRAS Academy representa a primeira etapa de um projeto mais amplo: consolidar a principal referência em educação e capacitação para o mercado de luxo no Brasil.

Para a MBRAS, excelência não é posicionamento retórico, mas um processo contínuo, sustentado por método e consistência. Portanto, conhecimento técnico, aplicação prática e rede qualificada tornam-se pilares essenciais. É a combinação desses elementos que garante evolução real, performance sustentada e vantagem competitiva no longo prazo.

Em um setor onde a decisão de compra envolve valores elevados e fatores emocionais importantes, o profissional que domina o produto e, ao mesmo tempo, conduz o cliente com clareza, segurança e sensibilidade tende a gerar mais confiança, reduzir fricções e alcançar melhores resultados.

A Alta do mercado de corretagem no Brasil 

Um movimento recente no mercado imobiliário empresarial têm chamado a atenção das grandes empresas, principalmente das que nasceram em sites e em plataformas digitais. Estas empresas estão buscando cada vez mais a oportunidade de abrir lojas físicas e unir assim os serviços digitais com os físicos.

Esse movimento é chamado por especialistas de Clicks-to-Bricks (do clique para o tijolo) ou Comércio Unificado. A ideia não é voltar ao passado, mas usar a loja física como um lugar para o cliente viver a marca, testar produtos e, claro, facilitar a entrega e a troca de mercadorias.

Além disso, o movimento em questão busca proporcionar uma experiência melhor e mais personalizada para o seu consumidor, mantendo a mesma qualidade do ambiente digital, só que agora com uma opção em loja física.

Dados do Departamento de Comércio dos EUA indicam que, no terceiro trimestre de 2025, o e-commerce representou 15,8% do total de vendas no varejo do país, o que significa que 84,2% do consumo ainda ocorre em estabelecimentos físicos. Já no Brasil, o Instituto Retail Think Tank (IRTT) reportou que o varejo movimentou R$1,3 trilhão em 2024, com as 300 maiores redes abrindo quase 3.000 novos pontos de venda no período, o que representa uma expansão de 4,3% na rede física nacional.

Quais são os fatores estratégicos para essa expansão física?

Diante da elevação dos custos de aquisição de clientes (CAC) no ambiente digital, a loja física atua como uma ferramenta de visibilidade orgânica e fortalecimento da confiança na marca, o que torna o marketing da empresa mais eficiente e assim, gerando maiores resultados.

Outro fator é a questão do contato direto com o produto em segmentos como vestuário e mobiliário, o que permite ao consumidor testar atributos sensoriais (toque, tamanho e ergonomia), fator que contribui para a redução de erros na compra.

E além disso há também o fator da imersão e experiência que é proporcionada ao consumidor. Lojas que valorizam uma imersão desde sua entrada até seu produto se destacam no mercado nacional e internacional.

A Amazon projetou para o final de 2027 a abertura de uma unidade de aproximadamente 21.000 metros quadrados (229.000 pés quadrados) em Orland Park, Illinois. O formato supera o tamanho médio de um Walmart Supercenter (179.000 pés quadrados) e visa integrar conveniência digital ao modelo de "big-box".

O projeto prevê o uso de quiosques e aplicativos para que clientes solicitem variações de produtos (como cores e tamanhos) que são buscados por robôs na retaguarda e entregues no balcão de retirada.

Já a Netflix planeja inaugurar no final de 2025 as primeiras unidades da Netflix House na Pensilvânia e no Texas, com expansão prevista para Las Vegas em 2027. As instalações ocupam espaços de mais de 9.000 metros quadrados em shopping centers e funcionam como extensões das produções da plataforma, unindo entretenimento, gastronomia temática e venda de mercadorias exclusivas.

Casos nacionais de expansão comercial e unificação:

No mercado nacional, o Mercado Livre tem avançado com o projeto "Sua Porta Sempre Aberta", que integra lojas físicas de seus principais vendedores (MercadoLíder Platinum) ao seu marketplace. 

A iniciativa utiliza uma identidade visual padronizada e QR Codes para conectar o fluxo de clientes presenciais ao ambiente digital, incentivando a fidelização sem a necessidade de a plataforma investir em ativos imobiliários próprios.

A Magazine Luiza, por sua vez, utiliza suas mais de 1.300 unidades físicas como pilares de sua malha logística. Ao converter lojas em mini-centros de distribuição, a varejista viabiliza a estratégia de 

, permitindo entregas no mesmo dia ao despachar produtos diretamente do ponto de venda mais próximo do consumidor, o que otimiza os custos de última milha e reforça sua posição entre as maiores operações de e-commerce do país.

A MadeiraMadeira completa esse panorama com a expansão de suas Guide Shops, lojas focadas na experimentação sensorial de mobiliário. Como cerca de 90% do mercado de móveis ainda ocorre no ambiente offline, esses showrooms permitem que o cliente teste produtos antes de finalizar o pedido digitalmente, o que reduz a taxa de devolução e aumenta o ticket médio ao oferecer consultoria presencial.

A presença física é utilizada estrategicamente para mitigar os custos das devoluções. No Brasil, a taxa de devolução no e-commerce é de aproximadamente 30%, enquanto no comércio físico esse índice cai para cerca de 9%. A possibilidade de testar o produto presencialmente e a oferta de pontos físicos para trocas e devoluções reduzem significativamente as despesas operacionais com fretes reversos e recondicionamento de mercadorias.

A transição para o modelo híbrido consolidou termos que descrevem diferentes níveis de maturidade digital. O Omnichannel caracteriza-se pela presença em múltiplos canais (site, app, loja), embora estes frequentemente operem com sistemas desconectados e dados em silos.

A evolução definitiva desse conceito é o Comércio Unificado (Unified Commerce), que centraliza estoque, vendas e dados de clientes em uma única plataforma em tempo real, eliminando divergências de informação e garantindo uma visão única do consumidor.

Complementando essa integração, o termo Phygital refere-se à fusão tecnológica no ambiente físico, como o uso de biometria para pagamentos ou realidade aumentada para visualização de produtos, visando criar uma jornada de consumo fluida, imersiva e sem fricções entre o mundo real e o virtual.

A reocupação do espaço físico por gigantes digitais sinaliza a consolidação do Comércio Unificado como o novo paradigma do mercado varejista. De acordo com especialistas como Lucas Melo, CEO da MBRAS: 

“Essa força renovada das lojas físicas provoca uma reconfiguração estrutural no setor para 2026, onde o ponto de venda deixa de ser um local transacional para se tornar um pilar estratégico para a saúde do negócio e a construção de uma base sólida de consumidores recorrentes”.

O futuro das vendas, portanto, não reside na exclusividade de um único canal, mas na capacidade das empresas de integrar dados e experiências de forma que o consumidor tenha autonomia e fluidez sobre sua jornada de compra.

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